如果你忘记了自己 Apple 账户的主要电子邮件地址或电话号码

如果你忘记了自己 Apple 账户的主要电子邮件地址或电话号码

如果你忘记了用于登录 Apple 账户的电子邮件地址或电话号码，或者不确定自己有没有 Apple 账户，你可以查找相应账户，或者检查自己是不是已登录某个 App 或服务。

Apple ID 现已更名为“Apple 账户”。你仍然可以使用相同的电子邮件地址或电话号码和密码进行登录。

什么信息可以用来登录你的 Apple 账户

你可以使用已登记的任何电子邮件地址或电话号码来登录你的 Apple 账户。如果你忘记了用来登录的信息，请尝试使用你经常用于 Apple 服务的电子邮件地址或电话号码来登录。

查看你是不是已登录自己的 Apple 账户

检查你是不是已在设备上登录。或检查你是不是已登录 Apple App 或服务

在 iPhone 或 iPad 上

前往“设置”>“[你的姓名]”>“登录与安全性”。

找到可用于登录的电子邮件地址和电话号码。

在 Mac 上

选取苹果菜单  >“系统设置”>“[你的姓名]”>“登录与安全性”。你会看到可用于登录的电子邮件地址和电话号码。

在 Windows PC 上

打开 Windows 版 iCloud，然后在你的姓名下方查找你 Apple 账户的主要电子邮件地址或电话号码。

查找 Apple 账户的其他方式

检查你是不是已在 Apple 设备上登录 App Store、FaceTime 通话* 或“信息”。

前往 account.apple.com，然后查看这个网站的登录屏幕有没有记住你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码。

如果你是某个“家人共享”群组的成员，则可以请家庭成员查看其“家人共享”设置，以查找你的 Apple 账户信息。

*FaceTime 通话并非在所有国家或地区都能使用。

检查你的收件箱中有没有来自 Apple 的电子邮件

Apple 发来的某些电子邮件的正文中可能会包含你 Apple 账户的主要电子邮件地址。搜索你的收件箱，看看有没有来自 Apple 的收据以及维修、支持或账单电子邮件。

如果你的主要电子邮件地址已被星号遮盖 (j*****@icloud.com)，星号数量可能与电子邮件地址中的字符数量并不匹配。

需要更多协助？请详细描述一下你遇到的问题，我们会建议你接下来可以怎么做。

获取建议

发布日期： 2025 年 03 月 25 日